Migracja do Shopify: co sprawdzić przed przełączeniem domeny

1. Spis danych i zależności

Lista „produkty i klienci” jest zbyt ogólna. Spisz warianty, zdjęcia, ceny, stany, kategorie, atrybuty, zamówienia, statusy i treści. Oddziel rzeczy potrzebne w nowym sklepie od tych, które muszą pozostać dostępne wyłącznie archiwalnie.

Dołóż płatności, dostawy, fakturowanie, magazyn, marketplace i aplikacje. Dla każdego połączenia ustal kierunek danych i odpowiedzialny system. Shopify udostępnia różne ścieżki migracji zależnie od rodzaju danych. Możliwości trzeba ocenić dla obecnej platformy i konkretnego eksportu. Przewodnik migracji Shopify.

2. Próbny import zamiast obietnicy „przeniesiemy wszystko”

Na małej, reprezentatywnej próbce sprawdź produkt prosty, produkt z wariantami, nietypowe znaki, zdjęcia i zamówienie z kilkoma pozycjami. Porównaj liczbę rekordów oraz ich zawartość. Sama zgodna liczba produktów nie potwierdza poprawnych cen czy wariantów.

Ustal, które elementy kopiujemy, które odtwarzamy i których platforma docelowa nie przyjmie w tej samej formie. Dotyczy to także sposobu logowania klientów, danych aplikacji i historycznych statusów. Wymagania potwierdzamy na testach, nie na założeniu, że dwa systemy mają identyczny model danych.

3. Mapa adresów i przekierowania

Zbierz stare URL produktów, kategorii, artykułów i ważnych stron oferty. Przypisz im odpowiedniki w nowym sklepie. Nie kieruj wszystkiego na stronę główną: osoba szukająca konkretnego produktu powinna trafić do możliwie zgodnej treści.

Przekierowania warto przygotować przed przełączeniem domeny, a później sprawdzić w praktyce. Shopify opisuje tworzenie i import przekierowań oraz ich ograniczenia. Zasady przekierowań w Shopify.

Mapa URL ogranicza ryzyko błędnych wejść, lecz nie stanowi gwarancji utrzymania pozycji. Zmieniają się treści, struktura, technologia i sposób oceny strony przez wyszukiwarkę. Trzeba zaplanować kontrolę błędów i ruchu po publikacji.

4. Test zamówienia obejmuje więcej niż płatność

Sprawdź cenę, wariant, dostępność, rabat, koszt dostawy i końcową kwotę. Następnie zobacz, co stało się w magazynie, integratorze i wiadomości do klienta. Przy sprzedaży wielokanałowej uwzględnij ostatnią sztukę i zamówienie z innego kanału.

Warto przejść także nieudaną płatność, anulowanie, zwrot i zmianę statusu. Część scenariuszy wymaga testowych kont albo uzgodnionej transakcji. Przygotowujemy je przed startem, tak aby zespół wiedział, które ścieżki zostały sprawdzone.

5. Plan dnia publikacji

Ustal osobę odpowiedzialną za decyzję o przełączeniu, listę zadań i sposób kontaktu. Potrzebny jest moment końcowego przeniesienia zmian: zamówień, stanów i nowych produktów, które pojawiły się po próbnym imporcie.

W planie powinno być również kryterium zatrzymania publikacji. Jeśli test krytycznej integracji nie przechodzi, nie wystarczy informacja „poprawimy po starcie”. Określ, jak można wrócić do wcześniejszego sposobu obsługi, nie gubiąc nowych zamówień.

Co powinno znaleźć się w planie dnia publikacji

Plan nie powinien kończyć się zdaniem „przepniemy domenę”. Trzeba wskazać osobę odpowiedzialną za decyzję o publikacji, moment ostatniego eksportu oraz sposób obsługi zamówień pojawiających się w trakcie przenosin. Dzięki temu zespół wie, w którym systemie szukać nowej sprzedaży i skąd pochodzą aktualne stany.

• Potwierdzenie poprawności próby danych i listy elementów, które pozostaną w archiwum.
• Uzgodniony moment końcowej synchronizacji produktów, stanów i zamówień.
• Sprawdzenie domeny, certyfikatu, płatności, dostaw i wiadomości transakcyjnych.
• Kontrola ważnych starych adresów po wdrożeniu przekierowań.
• Testowe zamówienie i potwierdzenie jego obsługi we właściwym systemie.
• Lista sygnałów, przy których wstrzymujemy publikację lub uruchamiamy uzgodniony plan naprawy.

Powrót do poprzedniej platformy nie zawsze sprowadza się do zmiany domeny: w nowym sklepie mogły już powstać zamówienia. Dlatego sposób postępowania przy problemie trzeba uzgodnić wcześniej. Nie zakładaj też, że migracja obejmuje automatycznie przeniesienie skrzynek pocztowych albo każdej aplikacji. Każda zależność powinna mieć swoje miejsce w zakresie.

6. Kontrola po przenosinach

Po starcie sprawdź ważne adresy, płatności, dostawy, dane i synchronizację. Obserwuj zgłoszenia klientów i błędy, których nie ujawniła próba. Porównuj ruch oraz zamówienia z uwzględnieniem kampanii i sezonowości - pojedynczy dzień nie opisuje całej migracji.

W LS migracja zaczyna się od 4900 zł netto i obejmuje 30 dni wsparcia wdrożeniowego w uzgodnionym zakresie. Dokładna cena wynika z danych i zależności. Zobacz usługę migracji i przykład przeniesienia z Shopera na Shopify.