Przejdź do treści

NADZÓR · ZMIANY · STAŁY KONTAKT

Opieka nad Shopify.
Twój sklep w dobrych rękach.

Wsparcie techniczne i konkretna pula godzin na zmiany. Dla sklepów, które potrzebują regularnej opieki, także po innym wykonawcy.

299 / 999 / 1 999 zł netto miesięcznie

Umów bezpłatną rozmowęZobacz ceny i zakres
Wstępna wycena z LS-Spiritem
Zadbajmy o Twój sklep.
LS-Spirit, postać LS-Development

Stała opieka.
Na Twoich zasadach.

Porównaj godziny i zakres. Ceny netto za miesiąc, bez zobowiązania rocznego.

Starter

Dla nowych i małych sklepów, które chcą mieć spokój i możliwość cofnięcia zmian, bez stałych prac.

299 zł netto / mies.
Rezygnacja z końcem opłaconego miesiąca.
Porozmawiajmy o opiece W PAKIECIE
  • ✓1 godzina prac nad sklepem w miesiącu (w tym drobne zmiany treści i wyglądu)
  • ✓Monitoring dostępności sklepu i działania używanych aplikacji oraz obsługa wykrytych zgłoszeń
  • ✓Kopia motywu przed zmianami i możliwość powrotu do poprzedniej wersji
  • ✓Kontakt e-mail i reakcja do 1 dnia roboczego
  • ✓Godziny przechodzą na następny miesiąc; łączna pula maks. 2 h
Regularny rozwój

Standard

Dla rozwijających się sklepów, które regularnie coś zmieniają i chcą mieć stałą opiekę z priorytetowym kontaktem.

999 zł netto / mies.
Rezygnacja z końcem opłaconego miesiąca.
Porozmawiajmy o opiece W PAKIECIE
  • ✓Monitoring, nadzór i kopie motywu jak w Starterze
  • ✓Kontrola ścieżki złożenia zamówienia
  • ✓4 godziny zmian i usprawnień miesięcznie
  • ✓Priorytetowy kontakt e-mail i telefoniczny, pon.–pt. 9–17
  • ✓Pierwsza reakcja do 4 godzin roboczych
  • ✓Miesięczne podsumowanie wykonanych prac i stanu sklepu wraz z listą priorytetów na kolejny miesiąc
  • ✓Kwartalny przegląd sklepu i szybkości z rekomendacjami na podstawie danych o zakupach; optymalizacje w ramach godzin
  • ✓Godziny przechodzą na następny miesiąc; łączna pula maks. 8 h

Pro

Dla sklepów z dużą sprzedażą, w których każda godzina przestoju kosztuje, a rozwój jest ciągłym procesem.

1 999 zł netto / mies.
Rezygnacja z końcem opłaconego miesiąca.
Porozmawiajmy o opiece W PAKIECIE
  • ✓Zakres Standard z rozszerzonymi godzinami obsługi
  • ✓8 godzin pracy nad sklepem miesięcznie
  • ✓Pierwsza reakcja do 2 godzin, pon.–niedz. 9–22, w przypadku awarii sprzedaży (sklep nie działa lub nie można złożyć zamówienia)
  • ✓Pozostałe zgłoszenia: reakcja do następnego dnia roboczego
  • ✓Stały kontakt techniczny, kwartalna rozmowa o rozwoju i wspólny plan wykorzystania godzin
  • ✓Kwartalny przegląd SEO i wydajności oraz rekomendacje dotyczące ścieżki zakupowej, z priorytetami
  • ✓Godziny przechodzą na następny miesiąc; łączna pula maks. 16 h
Szczegóły i warunki opieki

Monitoring i nadzór nie obejmują awarii po stronie Shopify, dostawców aplikacji ani skutków zmian wprowadzonych przez klienta lub osoby trzecie. Prace wykraczające poza pulę godzin wyceniamy osobno. Niewykorzystane godziny przechodzą tylko na kolejny miesiąc.

Rozliczenie miesięczne, bez umowy rocznej. Rezygnacja z końcem opłaconego miesiąca. Niewykorzystane godziny przechodzą tylko na następny miesiąc; maksymalnie dwie miesięczne pule. Prace, przeglądy i optymalizacje realizujemy w ramach puli. Reakcja oznacza podjęcie zgłoszenia, a nie gwarantowany czas naprawy. Większe moduły, integracje i dodatkowe godziny wyceniamy przed realizacją. Płatne narzędzia oraz przygotowanie treści prawnych nie wchodzą w abonament.

Zobacz, jak to
wygląda w praktyce.

Wszystkie realizacje
Strona główna sklepu Onyx Nails

E-COMMERCE / KOSMETYKA

Onyx Nails

Rozwój istniejącego sklepu: poprawki techniczne i sprzedaż B2B obok detalicznej.

  • Moduł B2B z osobnym cennikiem dla salonów, obok sprzedaży detalicznej.
  • Poprawki backendu dotyczące błędów zidentyfikowanych w istniejącym sklepie.
Poznaj tę realizację

Jak wygląda współpraca?

Zgłaszasz potrzebę. Ustalamy priorytet i wykonujemy pracę w ramach wybranego pakietu.

Opisz swój projekt

Obsługa zgłoszeń i kolejność prac

Na początku sprawdzamy sklep i dostępy.

Zobacz szczegóły

Później zbieramy zgłoszenia, rozdzielamy awarie od planowych zmian i ustalamy kolejność prac. Dowiesz się, co wykonaliśmy i ile godzin zostało. Gdy zadanie wykracza poza pulę, najpierw przedstawimy koszt.

  • E-mail jako zapis zgłoszenia; w Standard i Pro także telefon
  • Awarie blokujące sprzedaż przed planowymi zmianami
  • Podsumowanie prac i lista kolejnych priorytetów

Godziny, przenoszenie puli i rezygnacja

Przeznaczamy je na zmiany, diagnozę, przeglądy i optymalizacje.

Zobacz szczegóły

Niewykorzystana pula przechodzi na następny miesiąc, z limitem dwóch miesięcznych pul. Nie kumuluje się bez końca. Pakiet można zakończyć z końcem opłaconego miesiąca.

  • Starter: 1 h, maksymalnie 2 h po przeniesieniu
  • Standard: 4 h, maksymalnie 8 h po przeniesieniu
  • Pro: 8 h, maksymalnie 16 h po przeniesieniu
Przejęcie opieki po innym wykonawcy

Tak. Najpierw sprawdzamy motyw, aplikacje, integracje, dostępy i zadania, które chcesz nam przekazać. Ustalamy zakres odpowiedzialności oraz pierwsze prace. Nie zakładamy z góry przebudowy sklepu: jeśli obecne rozwiązania pozwalają go dalej rozwijać, pracujemy na nich. Potrzebną diagnozę lub prace przygotowawcze wyceniamy przed rozpoczęciem.

FAQ

Masz inne pytanie? Napisz ↗
Czy przejmiecie sklep po innym wykonawcy?

Tak. Najpierw sprawdzamy motyw, aplikacje, integracje, dostępy i zadania, które chcesz nam przekazać. Ustalamy zakres odpowiedzialności oraz pierwsze prace. Nie zakładamy z góry przebudowy sklepu: jeśli obecne rozwiązania pozwalają go dalej rozwijać, pracujemy na nich. Potrzebną diagnozę lub prace przygotowawcze wyceniamy przed rozpoczęciem.

Co oznacza reakcja do 2 godzin w pakiecie Pro?

W pakiecie Pro reakcja do 2 godzin w oknie pon.–niedz. 9–22 dotyczy awarii sprzedaży: sklep nie działa lub nie można złożyć zamówienia. Pozostałe zgłoszenia podejmujemy do następnego dnia roboczego. Nie jest to gwarancja naprawy każdego problemu w tym czasie. Prace realizujemy w puli 8 godzin miesięcznie; dodatkowy zakres uzgadniamy przed rozpoczęciem.

Co dzieje się z niewykorzystanymi godzinami opieki?

Przechodzą na następny miesiąc, ale nie odkładają się bez końca. W danym miesiącu możesz mieć najwyżej dwie miesięczne pule: 2, 8 lub 16 godzin zależnie od pakietu. Najpierw wykorzystujemy godziny przeniesione. Jeśli ich nie wykorzystasz w kolejnym miesiącu, wygasają.

Czy mogę zrezygnować z opieki?

Tak, ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca. Nie ma rocznego zobowiązania. Uzgadniamy zakończenie bieżących prac i przekazanie informacji potrzebnych do dalszej obsługi. Sama rezygnacja nie wyłącza sklepu ani abonamentu Shopify.

BEZPŁATNA ROZMOWA · OKOŁO 30 MINUT

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie.

Omówimy zakres, budżet i termin. Po rozmowie otrzymasz ofertę lub listę informacji potrzebnych do wyceny.

Umów rozmowęWyślij zapytanie
Google Meet lub telefon. Bez zobowiązań.

TWÓJ WYBÓR

Możesz zmienić zdanie w każdej chwili. Niezbędna pamięć utrzymuje wybory konfiguratora w tej karcie. Analityka i marketing są opcjonalne.

Informacje o danych i pamięci przeglądarki