Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Slash Investments – Nikolas Leszczak, NIP: 8831878063, REGON: 526930909.
E-mail kontaktowy: support@ls-development.pl
Zakres przetwarzanych danych
W zależności od rodzaju relacji, przetwarzamy następujące dane osobowe:
- ·Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy),
- ·Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu,
- ·Dane korespondencyjne: treść wiadomości i historia kontaktu,
- ·Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookies,
- ·Dane dotyczące preferencji lub zachowań (np. aktywność na stronie – za zgodą),
- ·Dane niezbędne do wystawienia faktury: adres, NIP (w przypadku firm).
Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- ·Zawarcie i realizacja umowy lub świadczenie usług na Twoje żądanie,
- ·Kontakt w sprawach związanych z ofertą, projektem lub wsparciem technicznym,
- ·Obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń,
- ·Realizacja obowiązków prawnych, np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości,
- ·Marketing bezpośredni naszych usług (na podstawie uzasadnionego interesu lub zgody),
- ·Poprawa jakości usług, bezpieczeństwa oraz statystyki korzystania ze strony.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- ·Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – umowa lub działania przed jej zawarciem,
- ·Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. kontakt, marketing, bezpieczeństwo serwisu),
- ·Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),
- ·Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeśli wyraźnie została udzielona, np. na newsletter lub pliki cookies marketingowe).
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:
- ·przez okres trwania współpracy i nie dłużej niż 3 lata od jej zakończenia – w celach archiwalnych i ewentualnych roszczeń,
- ·dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego),
- ·dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- ·firmie księgowej obsługującej naszą działalność,
- ·dostawcom usług IT (hosting, e-mail, systemy do CRM), w tym firmie hostingowej Contabo GmbH (Niemcy),
- ·operatorowi płatności (jeśli dotyczy),
- ·podmiotom wspierającym marketing (np. Meta, Google – przy zgodzie na cookies marketingowe).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia.
Przekazywanie danych poza EOG
Zasadniczo Twoje dane są przechowywane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców (np. Google, Meta) dane mogą być przekazywane poza EOG – przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- ·dostępu do danych i ich kopii,
- ·sprostowania (poprawienia) danych,
- ·usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli dane nie są już potrzebne,
- ·ograniczenia przetwarzania danych,
- ·przenoszenia danych do innego administratora,
- ·sprzeciwu wobec przetwarzania – np. wobec marketingu,
- ·cofnięcia zgody – jeśli była podstawą przetwarzania,
- ·wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa), jeśli uznasz, że naruszyliśmy Twoje prawa.
Pliki cookies
9.1. Nasza strona korzysta z plików cookies, aby:
- ·zapewnić prawidłowe działanie serwisu,
- ·analizować ruch i statystyki (np. Google Analytics),
- ·umożliwić działania marketingowe (np. reklamy w Google/Facebook – tylko za zgodą).
9.2. Pliki cookies możesz samodzielnie zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki – w tym je blokować lub usuwać.
9.3. Pamięć niezbędna służy działaniu wybranych przez Ciebie funkcji. Analityka i marketing wymagają osobnego wyboru. Zgodę możesz cofnąć przez „Ustawienia prywatności” w stopce, bez kontaktu z LS-Development. Cofnięcie dotyczy dalszego przetwarzania i nie zmienia zgodności wcześniejszych działań opartych na zgodzie.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe, w tym:
- ·dostęp do danych tylko przez upoważnione osoby,
- ·szyfrowanie transmisji (SSL),
- ·regularne aktualizacje systemów i zabezpieczeń.
Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych lub technologicznych. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie https://ls-development.pl.
Konfigurator, wycena i rezerwacja
Odpowiedzi konfiguratora pozostają w pamięci bieżącej karty (sessionStorage). Samo wyświetlenie wyniku nie wysyła briefu na serwer. Odpowiedzi przekazujesz dopiero razem z zapytaniem lub rezerwacją; w adresie strony nie umieszczamy imienia, e-maila ani treści wiadomości.
Formularze wymagają imienia, e-maila, budżetu (także opcji „Do ustalenia”) i wiadomości. Adres sklepu, branża i pozostałe informacje są opcjonalne. Rezerwacja obejmuje także termin, formę rozmowy oraz wybrany zakres.
Przesłane zgłoszenia i rezerwacje zapisujemy w bazie danych LS-Development. Wysyłamy potwierdzenia, a przed umówioną rozmową również przypomnienia. Link do Google Meet przesyłamy przed spotkaniem. Link do zarządzania rezerwacją jest poufny: umożliwia zmianę lub anulowanie spotkania. Nie przekazuj go innym osobom. Ustawienia prywatności zapisujemy wraz z wersją informacji. Analitykę i narzędzia reklamowe uruchamiamy tylko po odpowiedniej zgodzie.
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, ustalenia zakresu i obsługi spotkania. Obowiązują opisane wyżej zasady przetwarzania, okresy przechowywania oraz prawa osoby, której dane dotyczą. Dostęp do danych jest ograniczony do osób obsługujących kontakt oraz dostawców hostingu, poczty i narzędzi spotkania w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług.
Chcesz skorzystać ze swoich praw? Wystarczy jedna wiadomość.
Napisz do nas ↗
LS-Development